El fraude financiero en Colombia sigue aumentando y ninguna persona está exenta de ser víctima.  De acuerdo con estudios recientes, la suplantación de identidad digital generó pérdidas superiores a los 50 billones de pesos en 2025, una cifra que evidencia la necesidad de reforzar nuestra seguridad digital personal. 

• Desconfía de cualquier mensaje que te haga actuar de inmediato

La urgencia es la herramienta principal del estafador. Ninguna entidad seria te obligará a decidir en segundos. 

• Nunca entregues claves ni códigos por teléfono

COMEDAL y cualquier entidad financiera jamás te pedirá tu clave personal, códigos de seguridad o datos de tarjetas por llamada. 

• Ante una llamada sospechosa, cuelga y verifica

Si algo te genera duda, no sigas la conversación, cuelga, bloquea el número y llama tú mismo a tu asesor de confianza. 

• Protege tu clave en cajeros y comercios

Cubre el teclado al digitar tu clave, cambia tus contraseñas frecuentemente y evita números que estén en tus datos personales. 

• No abras enlaces de correos o mensajesde texto desconocidos 

Aunque el mensaje parezca legítimo, evita hacer clic, siempre escribe la dirección URL en el navegador o comunícate directamente con tu entidad financiera. 

• Consulta antes de tomar decisiones financieras

Si te ofrecen inversiones, premios o negocios, tómate el tiempo de verificar.  Una buena oferta nunca tiene afán. 

• Revisa tus movimientos bancarios con frecuencia

Monitorea tus cuentas al menos una vez por semana y reporta cualquier movimiento extraño de inmediato a COMEDAL o entidad financiera. 

• Comparte esta información con tus colegas y familiares

Hablar del tema ayuda a crear una red de apoyo. Una comunidad informada es mucho más difícil de estafar. 

En COMEDAL, tu seguridad es lo más importante 

Proteger tu dinero es una tarea diaria de todos, estamos aquí para acompañarte en ese proceso.